שרשרת האספקה משפיעה באופן מכריע על חווית הלקוח בכל ענף וארגון. כאשר היא פועלת כראוי, המוצרים זמינים במדף, המשלוחים מגיעים במועד המובטח, והלקוח נהנה מחוויה חלקה ואמינה המגבירה את שביעות רצונו ונאמנותו. לעומת זאת, כשמתרחשים כשלים בשרשרת האספקה – עיכובים, מחסור במלאי או ניהול לא יעיל של משאבים – הלקוח חווה תסכול עמוק, מאבד אמון במותג, ובמקרים רבים פונה למתחרים שמספקים חוויה טובה יותר.
במציאות העסקית המודרנית והתחרותית, בה לקוחות מצפים לשירות מהיר, יעיל ואמין יותר מאי פעם, שרשרת אספקה שאינה מתפקדת כראוי עלולה לפגוע משמעותית במכירות, במוניטין החברה ובנתח השוק שלה. מנגד, תכנון וניהול מיטביים של שרשרת האספקה מבטיחים אספקה מדויקת בהתאם לצרכי השוק, משפרים באופן ניכר את חווית הלקוח ומעניקים לחברה יתרון תחרותי משמעותי בשוק דינמי ותחרותי.
אנו ברסנר תוכנות לוגיסטיות מטמיעים לאורך שנים רבות ואצל מגוון לקוחות טכנולוגיות מתקדמות ופורצות דרך לניהול מיטבי של שרשראות אספקה ושיפור מקיף של חווית הלקוח. המומחיות והניסיון הנרחב שלנו בתחום מאפשרים לנו לספק פתרונות חדשניים שמייצרים יתרון תחרותי משמעותי ללקוחותינו במגוון ענפים ותעשיות.
פתרון הדגל שלנו, +SO99, מהווה מערכת מתקדמת ומקיפה לניהול שרשרת אספקה, המתממשקת בצורה חלקה ויעילה עם מערכות ERP מובילות בשוק כמו SAP, Oracle, Microsoft Dynamics ו-Priority. המערכת פותחה ותוכננה בקפידה כדי להתאים למגוון רחב של תעשיות ומגזרים, ביניהם מזון ומשקאות, מוצרי צריכה, ייצור תעשייתי, ציוד רפואי, חלקי חילוף, קמעונאות, סיטונאות ועוד רבים אחרים.
+SO99 משתמשת בנתוני שוק מגוונים על מנת לאפשר:
חיזוי ביקושים מדויק וחכם
+SO99 מבצעת ניתוח מעמיק ומתוחכם של נתונים היסטוריים, מגמות עכשוויות בשוק, עונתיות, אירועים מיוחדים וגורמים חיצוניים נוספים המשפיעים על הביקוש. באמצעות אלגוריתמים מתקדמים ולמידת מכונה, המערכת מספקת תחזיות ביקוש מדויקות ברמת אמינות גבוהה במיוחד. תכנון המלאי בהתאם לתחזיות אלו מאפשר לארגון להיערך בצורה מיטבית ולהבטיח שהמוצרים הנדרשים יהיו זמינים ללקוחות במועד המובטח, מה שמשפר משמעותית את רמת השירות ואת שביעות רצון הלקוחות.
ניהול ואופטימיזציה חכמה של המלאי
מערכת +SO99 מתמקדת בניתוח מתמיד וכולל של דפוסי הביקוש, ומבוססת על אלגוריתמים מתקדמים המבצעים אופטימיזציה חכמה ודינמית של המלאי. היא מאפשרת לארגון להחזיק בדיוק את כמות המלאי המינימלית הנדרשת לענות על צורכי השוק והביקוש של הלקוחות, מה שמוביל לחיסכון משמעותי בעלויות אחזקת המלאי, ניצול יעיל יותר של שטחי האחסון ותפוקה עסקית גבוהה יותר. תכנון מדויק של המלאי מקצר זמני אספקה באופן משמעותי ומבטיח שהלקוחות מקבלים את המוצרים במהירות, ביעילות ובמועד המובטח.
העצמת המתכננים והגברת היעילות התפעולית
+SO99 מפחיתה דרמטית את העומס והעבודה הידנית המוטלת על צוות המתכננים באמצעות אוטומציה חכמה של תהליכים מורכבים, כולל רכש אוטומטי והתראות חכמות. המערכת מבצעת עבורם ניתוחים מקיפים, מייצרת תחזיות מדויקות והתאמות דינמיות, כך שהמתכננים יכולים להפנות את הידע והניסיון שלהם למשימות אסטרטגיות בעלות ערך גבוה יותר, כמו שיפור חווית הלקוח, פיתוח יחסים עם ספקים וניהול יעיל של פעילויות תפעוליות מורכבות.
ייעול מתקדם של הרכש והייצור
מערכת +SO99 מאפשרת תכנון מדויק ואופטימלי של כמות ההזמנות הדרושה מספקים ושל לוחות הזמנים לייצור, כך שהמלאי ייתאם בדיוק את הערכות הביקוש הצפויות. תכנון מדויק זה מונע טעויות בתהליך האספקה, מצמצם פחת ובזבוז, ומבטיח שלא יהיו עיכובים מיותרים בהגעת המוצרים ללקוח. כתוצאה מכך, הלקוח מקבל את המוצר בזמן המובטח ובאיכות הגבוהה ביותר, מה שמחזק את תחושת הסיפוק והנאמנות שלו כלפי החברה ותורם למוניטין החיובי שלה בשוק.
שיפור קבלת ההחלטות הניהוליות
+SO99 מספקת למנהלים ולמקבלי החלטות בארגון מידע מדויק ועדכני בזמן אמת, המוצג בצורה נוחה ואינטואיטיבית ודוחות מקיפים. מידע זה מאפשר להם לקבל החלטות מושכלות ואסטרטגיות המבוססות על נתונים אמינים ותובנות עמוקות. יכולת זו מאפשרת לארגון להגיב במהירות וביעילות לשינויים בלתי צפויים בביקוש או בשרשרת האספקה, ומבטיחה שהשירות ללקוחות יהיה מותאם אישית, מדויק ואמין בכל נקודת זמן.
לסיכום, למערכת +SO99 יכולות מקיפות ומתקדמות התורמות לניהול ושיפור מגוון רחב של תהליכים קריטיים בשרשראות האספקה המודרניות. יכולות אלה מבטיחות זמינות מוצרים תמידית, אספקה מהירה ומדויקת ללקוח, מניעת שגיאות תפעוליות וחיסכון משמעותי בהוצאות לארגונים.
שימוש מושכל במערכת מסייע לארגונים להאיץ את הביצועים העסקיים שלהם תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ועקבית ללקוחות, ומעניק להם יתרון תחרותי משמעותי בשוק המשתנה במהירות של ימינו. באמצעות +SO99, ארגונים יכולים להבטיח שלקוחותיהם ייהנו מחווית שירות מעולה, מה שמוביל לשביעות רצון גבוהה, נאמנות מוגברת ולבסוף – לצמיחה עסקית מתמשכת והגדלת הרווחיות.
קצת על מי אנחנו: רסנר תוכנות לוגיסטיות הינה חברה פרטית אשר הוקמה בשנת 1991, ומאז 2021 היא חלק מקבוצת אמן. אנו מתמחים בשיווק, תכנון, הטמעה ותמיכה במערכות לניהול שרשרת האספקה עבור ארגונים וחברות בכל קנה מידה, כולל חברות גדולות ומורכבות. מאז שהוקמה החברה, רכשנו את אמונם של למעלה מ- 70 ארגונים מובילים בישראל וכ- 50 נוספים במרכז אירופה. צוות העובדים המובחר שלנו מורכב ממהנדסים מיומנים ובעלי ניסיון רב בליווי לקוחות החברה בארץ ובחו"ל. אנו שותפים מלאים בליווי התהליכים אצל הלקוח, ננתח ונהיה איתכם עד להשגת היעדים המבוקשים, ובדיקה שלהם בשטח.
נשמח לעזור לכם להאיץ את ביצועיכם העסקיים!
ליצירת קשר:
08-621-6601
