אולם מאוחר יותר, ההנהלה של שמיר החליטה שהגיע הזמן למנף את המותג היוקרתי על-ידי הרחבת דריסת הרגל הגלובלית שלו. משמעות הדבר הייתה הפניית תשומת הלב למציאת פתרונות אופרטיביים כלל-קבוצתיים בתחומים קריטיים כמו רכש וניהול שירות ממלאי – פתרונות שיאפשרו צמיחה משמעותית. במצב שבו מנהלים מקומיים עובדים עם אקסלים ומתבססים על מדיניות מלאי עצמאית, בשמיר ידעו שהם יזדקקו למערכת אחת משותפת כדי לייעל ולשפר את הנראות של הרשת שלהם. עם זאת, נקודה אחת לא הייתה שנויה במחלוקת: היה צורך לשמור על רמות שירות גבוהות של 99%.

במקום מערכת גנרית של ספק ERP גדול, בשמיר חיפשו מערכת מוכחת בכל הקשור לאופטימיזציית המלאי. כפי שהסביר ניר שמואל, סמנכ"ל תפעול ו-IT גלובלי בשמיר: "לאחר שמומחי שרשרת האספקה המקומיים של רסנר הציגו עבורנו את SO99+, כל-כך התרשמנו שביקשנו מהם להוביל את היישום שלה. היינו צריכים להיות מסוגלים לייעל את המלאי שלנו במקביל לשמירה על רמת שירות של 99%, והיכולות והפונקציות של ToolsGroup בנקודה זו היו בהחלט משכנעות מאוד."

רסנר עבדו לצד שמיר במטרה להטמיע את SO99+ לתכנון, חידוש מלאי ומילוי ביקוש ברחבי הרשת. תוך שבעה חודשים בלבד, הצוות עיצב את הממשקים, הכין ועיצב את הנתונים, וביצע אינטגרציה והדרכה על מערכת ה-ERP.

מנהלת תכנון שרשרת האספקה הגלובלית , נילי עזורה, היוותה חלק מרכזי בהתאמת SO99+ לחברה ולתהליך הרכש הריכוזי החדש שלה. היא הצטרפה לשמיר 14 שנים קודם לכן כמנהלת הזנת נתונים ולאורך השנים פיתחה יכולות משמעותיות בתכנון ייצור. עם הידע העסקי הנרחב שלה, עזורה הצליחה לנצל את מלוא היכולות של SO99+.
היא מסבירה במילותיה: "העבודה מלמטה סיפקה לי תובנות מפורטות לגבי כל משתנה תכנוני בעסק – זמני אספקה בין נקודות שונות, מחזורי SKU Supersession, עונתיות, 'חריגים' צפויים כמו ראש השנה הסיני (כאשר כל המדינה נסגרת) – וכיצד לבנות את כל אלה במערכת התכנון."

הידע הזה סייע לעזורה לראות היטב את הפוטנציאל הטמון בשימוש ב-SO99+ ולעזור לצוות שלה לבצע התאמות חכמות, במה שהפך עם הזמן לרשת הפצה רב-שלבית מורכבת. על ידי הוספת מידע בנוגע לכל שילוב אפשרי של משתנים לוגיסטיים באתרים השונים, כולל זמן אספקה, עלויות – וכו', ראתה עזורה את ההזדמנות לצמצם מחיקות מלאי וגם לייעל עוד יותר את רמות השירות ואת העלויות הלוגיסטיות ביומיום.